株式会社プラプラ(以下「当社」)が運営するプロト部は、お客様の個人情報保護を重要な責務と考え、個人情報保護法およびその他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。
2. 個人情報の取得
当社は、以下の方法により個人情報を取得いたします:
- お問い合わせフォームからの送信
- サービス申込時の情報入力
- メールでのやり取り
- 電話でのお問い合わせ
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします:
- サービスの提供およびサポート
- お客様からのお問い合わせへの対応
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- サービス改善のための分析および統計処理
- 法令に基づく対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません:
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示、訂正、削除等を求めることができます。この場合、当社はお客様ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
7. Cookieの使用
当社のウェブサイトでは、サービスの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを使用しており、Cookieを使用する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることが可能です。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
附則
2025年9月13日 制定・施行
2025年9月15日 改定
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:
株式会社プラプラ(プロト部運営)
メール:hello@mail.proto-b.com
受付時間:平日 9:00〜18:00